Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung dieser Website sowie für die über die Website angebotenen Funktionen — insbesondere die Online-Tischreservierung und die Anfrage von Feiern, Veranstaltungen und Hochzeiten.

Anbieter und Betreiber ist die Duo Gastro GmbH, Nikolaistr. 19, 30159 Hannover (nachfolgend „Duo Café"), Betriebsstätte: Gutenbergstraße 10c, 31157 Sarstedt. Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Die gastronomischen Leistungen werden ausschließlich vor Ort in unserer Betriebsstätte erbracht. Über diese Website findet kein Verkauf und keine Lieferung von Waren statt (kein Online-Shop, kein Liefer- oder Abholdienst).

II. Nutzung der Website

Die auf dieser Website dargestellten Inhalte — insbesondere Speise- und Getränkeangaben sowie Preise — dienen der allgemeinen Information. Sie stellen kein bindendes Angebot dar. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt des Besuchs in der Betriebsstätte gültige Karte; Angebot, Verfügbarkeit und Preise können abweichen und sich ändern.

Abbildungen sind Symbolbilder und können vom tatsächlichen Angebot in Ausführung, Gestaltung, Farbe und Anrichtung abweichen.

III. Tischreservierung

Über die Website können Sie einen Tisch online reservieren. Die Reservierung wird technisch über den Dienst „DISH Reservation" der Hospitality Digital GmbH abgewickelt; die dortigen Hinweise zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Eine Reservierung kommt zustande, sobald Sie eine Bestätigung Ihrer Reservierung erhalten. Die Reservierung ist unentgeltlich und für Sie unverbindlich stornierbar. Wir bitten Sie jedoch, uns eine nicht mehr benötigte Reservierung rechtzeitig — möglichst mindestens 24 Stunden vorher — telefonisch oder über den in der Bestätigung genannten Weg abzusagen, damit wir den Tisch anderweitig vergeben können.

Reservierte Tische halten wir nach der vereinbarten Uhrzeit für eine angemessene Zeit (in der Regel 15 Minuten) frei. Bei erheblicher Verspätung ohne Rückmeldung können wir über den Tisch anderweitig verfügen.

IV. Anfragen für Feiern, Veranstaltungen & Hochzeiten

Über die entsprechenden Formulare können Sie unverbindliche Anfragen für private Feiern, Veranstaltungen und Hochzeiten stellen. Eine solche Anfrage ist noch kein Vertragsschluss, sondern die Aufforderung an uns, Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten.

Ein Vertrag über eine Veranstaltung kommt erst durch eine gesonderte, ausdrückliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Duo Café zustande (z. B. per E-Mail-Bestätigung oder schriftlichem Veranstaltungsvertrag). Für Veranstaltungen können gesonderte Bedingungen (z. B. zu Personenzahl, Menü-/Getränkepauschalen, Anzahlung und Stornierung) vereinbart werden, die den Regelungen dieser AGB vorgehen.

V. Preise & Zahlung

Alle in der Karte genannten Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung der vor Ort in Anspruch genommenen Leistungen erfolgt in der Betriebsstätte nach den dort angebotenen Zahlungsarten (z. B. Barzahlung oder Kartenzahlung).

VI. Gutscheine

Von Duo Café ausgegebene Gutscheine sind, sofern nicht anders angegeben, in der Betriebsstätte einlösbar. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens ist nicht möglich. Es gilt die auf dem jeweiligen Gutschein angegebene Gültigkeit; im Übrigen gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

VII. Widerrufsrecht

Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen sowie über die Lieferung von Speisen und Getränken zu einem bestimmten Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine unentgeltliche Tischreservierung können Sie jederzeit formlos absagen (siehe Ziffer III).

VIII. Jugendschutz

Für die Abgabe alkoholischer Getränke und Tabakwaren gelten die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG). Alkoholische Getränke werden nur an Personen abgegeben, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Wir sind berechtigt, hierzu einen Altersnachweis zu verlangen und die Abgabe im Zweifel zu verweigern.

IX. Haftung

Duo Café haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz wird ebenfalls unbeschränkt gehaftet.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Duo Café.

X. Externe Links, Haftungsausschluss

Duo Café übernimmt keine Haftung für die Inhalte externer Seiten, die mit der eigenen Website verlinkt sind. Für sämtliche Inhalte, Angaben und Hinweise dieser Internet-Seiten sind ausschließlich deren Betreiber beziehungsweise die Inhaber dieser Seiten verantwortlich.

XI. Anwendbares Recht

Für die Rechtsbeziehungen zwischen Duo Café und dem Nutzer bzw. Gast gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

XII. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.

XIII. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Duo Gastro GmbH
(Stand: Juli 2026)